该支持由Tmeic Corporation Americas在北美提供。
在北美以外的询问,联系相应的地区。
我们的团队为所有保修和客户支持问题提供支持。我们的培训和经验丰富的客户支持工程师可以24/7提供。我们可以提供紧急技术援助,以及零件,必要时,现场服务。为您的客户支持需求在北美,请联系我们:
电话:1-877-280-1835
国际:+ 1-540-283-2010
电子邮件:联系我们
客户支持团队
有关如何与客户支持团队成员联系的信息。
案例形成形式
如果您有任何问题,请填写附件。提交时,它将被发送到我们的现场客户服务中心,其中将创建一个案例。使用案例编号将发送确认电子邮件给您确认收据。如果您应该进行紧急情况,请致电1-877-280-1835或国际电话+ 1-540-283-2010。(紧急情况是设备下降时。)
此链接将为您提供与您在注册过程中选择的“用户类型”和“设备”相关的管理和技术服务建议。如果您购买了新的TMEIC设备,您可能需要修改您的帐户信息。
退货材料授权
此链接将提供获取TMEIC零件的返回授权的信息。
材料申请表
此链接提供要填写的表格以请求保修材料更换部分。提交后,它将自动发送给TMEIC客户支持。也可以审查以前提交的WMRS。